Falscher Microsoft-Support erkenne
E Sitt wo de Bildschirm blockiert, e Alarm wo lütt, e Meldung „Ihre Computer isch infiziert, rüefe Ihr de Microsoft-Support aan“: des isch de Betrüej mit em falsche Support, einer vun de häufigschte in Frankrich.
D'Zeiche wo nit lüje
- E Meldung sajt, Ihr solle e Telefonnummer aarüefe, fer de Computer z' entsperre.
- E Stimm oder e Alarm drängt Ihne, glich ebbis z' mache.
- Eber rüeft Ihne aan, ohne dass Ihr's gwellt han, un sajt er wär Microsoft, Apple oder Ihri Bank.
- Mr verlangt vun Ihne, e Programm fer de Zugriff vun witt z' installiere un dernoh z' zahle, mänchmol mit Gschenkkarte oder Gutschiin.
Microsoft rüeft Ihne nie vun sich us aan un zeigt in ere Viren-Warnung nie e Telefonnummer.
Was mache, wenn d'Sitt kummt
Rüefe Ihr d'Nummer nit aan. Mache Ihr de Browser zue. Wenn d'Sitt nit zuegeht, drucke Ihr Strg + Alt + Entf, mache de Task-Manager uff un mache de Browser zue, oder starte de Computer nei. Meischtens gibt's kei echter Virus: s' isch numme e Sitt, wo Ihne Angscht mache soll.
Wenn Ihr schun aagrüeft oder eber ninnglonn han
- Mache s' Internet ab: s' Kabel russ oder s' WLAN us.
- Ändere Ihr vun eme andere Gerät us d'Passwörter vun Ihrer E-Mail un Ihrer Bank.
- Wenn Ihr zahlt oder Ihri Bankdate gänn han, rüefe Ihr glich Ihri Bank aan un lonn d'Kart sperre.
- Lonn Ihne vum 17Cyber helfe, em staatliche Hilfsdienscht fer Opfer, un mache dernoh e Aazeig.
- Lonn Ihre Computer prüefe: de falsch Techniker het villicht e Programm dogelonn, fer speter widder z' kumme.
Mit Maintenance 67
Ihr sin's immer, wo mich aarüefe, uf de Nummer vun dere Websitt. Ich rüef Ihne nie eifach so wäje me Virus aan, ich verlang nie Gschenkkarte, un Ihr sehn alles was ich mach un kenne jederzit uffhöre.