Was mache, wenn mr ghackt wurd?
Nochrichte an Ihri Kontakte, wo Ihr nix devun wisse, e Passwort wo nimm geht, gsperrti Dateie mit ere Lösegeld-Forderung: mr muess schnell ebbis mache, awer ohne Panik.
D'erschte Schritt
- Mache s' Gerät vum Internet ab: s' Kabel russ oder s' WLAN us.
- Lösche Ihr nix: d'Nochrichte un Dateie sin Bewiis.
- Zahle Ihr nie e Lösegeld: nix garantiert, dass Ihr Ihri Dateie widder kriaje.
- Ändere Ihr vun eme andere, sauwere Gerät us Ihri Passwörter, zerscht s' vun de E-Mail.
- Mache Ihr d'Zwei-Faktor-Aamäldung uf Ihre wichtige Konte aan.
Wenn's um Ihr Geld geht
Rüefe Ihr glich Ihri Bank aan, fer d'Kart sperre oder d'Überwiisunge stoppe z' lonn. Je schneller Ihr sin, deschto weniger verliere Ihr.
Wu mr sich hiwende kann
De 17Cyber (17cyber.gouv.fr), gmacht vun de Polizei, de Gendarmerie un Cybermalveillance.gouv.fr, begleitet d'Opfer gratis un rund um d'Uhr, Privatlit wie Betriewe. Mache Ihr au mit Ihre Bewiis e Aazeig bi de Polizei oder de Gendarmerie.
Fer Betriewe
Sage Ihr's Ihrem IT-Dienschtleischter, mache d'Server nit ohne sini Meinung us un schriewe alles uff, wo passiert isch, mit de Uhrzit. Wenn persönlichi Date betroffe sin, muess mr's villicht innerhalb vun 72 Stund de CNIL melde.
Wie ich Ihne helfe kann
Ich prüef Ihre Computer, such d'Spure vun eme Iibruch, hilf Ihne, widder d'Kontroll iwwer Ihri Konte z' kriaje, un gibb Ihne e Bericht fer d'Aazeig un d'Versicherung. Fer Betriewe gibt's e Notfall-Nummer fer Cyberaagriff vun 7 bis 24 Uhr.