Wartungsabonnements
Ein fester Monatspreis, regelmäßige Wartung und ein Bericht nach jedem Einsatz. Preise inkl. Steuern für Privatkunden, netto für Unternehmen (keine MwSt. gemäß Art. 293 B CGI).
Empfehlung: 3 Monate gratis, ab sofort
Von einem Kunden empfohlen? Nennen Sie bei Vertragsabschluss seinen Empfehlungscode (PAR-…): Bei 12 Monaten Laufzeit sind die letzten 3 Monate Ihres ersten Jahres gratis.
Schon Abonnent? Geben Sie Ihren Empfehlungscode (PAR-…) an Freunde und Familie weiter, nie Ihren Kundencode: Für 5 geworbene Kunden erhalten Sie 1 Abo-Monat gratis, am Ende Ihres Abo-Jahres.
Gilt für die Abos Essentiel, Sérénité, Pro Poste und Pro Serveur. Nicht mit dem Eröffnungsangebot kombinierbar.
Zahlung: nur online, per Bankkarte, immer im Voraus
Alle Zahlungen erfolgen nur online per Bankkarte auf einer sicheren Zahlungsseite. Kein Bargeld, keine Schecks und niemals eine Zahlung an den Techniker, auch nicht, wenn er zu Ihnen nach Hause kommt.
Sie zahlen immer im Voraus. Außerhalb eines Abos wird jede 30-Minuten-Sitzung vor Beginn bezahlt, auch wenn der Techniker zu Ihnen kommt; die Anfahrt wird ebenfalls im Voraus bezahlt.
Eine Sitzung dauert 30 Minuten. Der Techniker beendet immer eine Sache, bevor er die nächste beginnt: Am Ende der Sitzung funktioniert Ihr Computer. Bleibt noch Arbeit, entscheiden Sie: sofort eine neue, im Voraus bezahlte Sitzung oder der Rest an einem anderen Tag.
Privatkunden
Essentiel
9,90 € pro Monat inkl. Steuern
- 1 Computer
- Komplette Wartung alle 3 Monate
- Hardware-Diagnose
- Bericht nach jeder Wartung
- Bearbeitung innerhalb von 48 Arbeitsstunden
Sérénité
Am umfassendsten28,90 € pro Monat inkl. Steuern
- 1 Computer, +5 € pro weiterem Computer (max. 3)
- Komplette Wartung jeden Monat
- Viren- und Werbeentfernung inklusive
- 30 Min. Fernhilfe pro Monat
- Bericht nach jeder Wartung
- Bearbeitung innerhalb von 24 Arbeitsstunden
Unternehmen
Pro Poste
29 € netto pro Arbeitsplatz und Monat
- Komplette Wartung jeden Monat
- Virenentfernung inklusive
- 2 Sitzungen à 30 Min. Fernhilfe pro Monat, je 5 Arbeitsplätze
- Bericht nach jeder Wartung
- Bearbeitung innerhalb von 24 Arbeitsstunden
Pro Serveur
149 € netto pro Server und Monat
- Monatliche Prüfung und Wartung (Windows Server und Linux)
- Kontrolle von Backups, Sicherheit und Konten
- 4 Sitzungen à 30 Min. Fernhilfe pro Monat
- Monatsbericht für die Geschäftsführung
- Bearbeitung innerhalb von 4 Arbeitsstunden
Unternehmen: Einsätze außerhalb der Öffnungszeiten
Zuschlag auf den angezeigten Preis, im Voraus online per Bankkarte bezahlt wie alle unsere Leistungen.
| Montag bis Freitag | 9 – 18 Uhr: angezeigter Preis 7 – 9 Uhr und 18 – 19 Uhr: +20 % 19 – 24 Uhr: +50 % |
|---|---|
| Samstag | Bis 18 Uhr: +20 % 18 – 24 Uhr: +50 % |
| Sonn- und Feiertage | Den ganzen Tag bis Mitternacht: +50 % |
Keine Einsätze zwischen Mitternacht und 7 Uhr.
Der Vertrag – klar erklärt
| Einrichtungsgebühr | 29 € inkl. Steuern (privat), 79 € netto (Unternehmen), einmalig |
|---|---|
| Laufzeit | 12 Monate, danach monatlich, mit 1 Monat Frist kündbar |
| Zahlung | Nur per Bankkarte: monatlich oder jährlich mit den letzten 2 Monaten gratis (11. und 12. Monat). Während des Eröffnungsangebots, ob monatlich oder jährlich: –50 % auf die ersten 3 Monate und der 12. Monat gratis (dieses Angebot ersetzt die 2 Gratismonate) |
| Ohne Abonnement | 60 € inkl. Steuern pro 30-Min.-Sitzung · vor Ort (höchstens 15 Autominuten von Wolfisheim, ein Tag im Monat nach gebündeltem Termin): Anfahrt 75 € |
| Zuschläge für Unternehmen | Außerhalb der Öffnungszeiten Zuschlag auf den angezeigten Preis: +20 % von 7 bis 9 Uhr, von 18 bis 19 Uhr und samstags bis 18 Uhr; +50 % von 19 bis 24 Uhr, samstags von 18 bis 24 Uhr, sonntags und an Feiertagen. Keine Einsätze zwischen Mitternacht und 7 Uhr. |
| Zahlungsart | Immer im Voraus, nur online per Bankkarte. Keine Zahlung in bar, per Scheck oder an den Techniker, auch nicht zu Hause. Außerhalb eines Abos werden jede 30-Minuten-Sitzung und jede Anfahrt vor Beginn bezahlt. |
| Windows-Zurücksetzung | 35 € inkl. Steuern, per Fernwartung. Vorher sichern Sie Ihre persönlichen Daten selbst und unterschreiben eine Haftungsfreistellung: Maintenance 67 haftet nicht für deren Löschung. |
| Datensicherung | 25 € inkl. Steuern. Ich sichere Ihre Dokumente, Fotos und E-Mails auf Ihrem eigenen Speicher (externe Festplatte, USB-Stick oder Ihr Online-Speicher), niemals bei mir. Vor der Zurücksetzung prüfen wir gemeinsam, ob alles kopiert wurde. |
| Beratung beim Computerkauf | 35 € inkl. Steuern für 30 Minuten. Je nach Bedarf und Budget stelle ich Ihnen die Stärken und Schwächen der Modelle vor, die Sie interessieren, und erkläre warum. Auf Wunsch vermittle ich Ihnen den Kontakt zu einem Partnerunternehmen für den Kauf. |
| Hardware | Ich verkaufe keine Hardware: Sie wird direkt von einem Partnerlieferanten geliefert und berechnet |
| Widerrufsrecht (Privatkunden) | 14 Tage nach der Unterzeichnung, um es sich anders zu überlegen. Wenn Sie mich bitten, vor Ablauf der 14 Tage zu beginnen, kann ein abgeschlossener Einsatz nicht mehr storniert oder erstattet werden, und ein bereits begonnenes Abo ist für den genutzten Zeitraum zu bezahlen. Widerrufsformular (auf Französisch) |
Eine Frage vor dem Abschluss?
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